¡Compre en Macoma Boutique en nuestra nueva aplicación!

¡Bienvenido a la nueva aplicación de Macoma Boutique!

¡Vea a continuación algunas de nuestras preguntas frecuentes! Si aún hay algo que no ha sido respondido, envíenos un correo electrónico y le enviaremos la información. support@macomaboutique.com

¿Cómo puedo preautorizar?

Actualmente no tenemos una opción de preautorización. ¡Puedes agregar tus favoritos a la lista de deseos deslizando el dedo hacia la izquierda en el artículo en tu carrito y presionando el corazón!

O hay una pequeña flecha al lado del título del producto una vez que hayas seleccionado uno (muy pequeña), haz clic en ella y te llevará directamente al artículo y podrás "agregarlo a tu lista de deseos" o "marcarlo con un corazón" desde allí.

¿Necesitas cambiar el nombre de tu chat?

En el cuadro de chat hay un pequeño icono con un lápiz y un papel. ¡Haz clic en este icono para actualizar tu nombre de usuario!

¿El artículo no se agrega a su carrito?

Es posible que este artículo esté agotado. ¡Estamos trabajando para solucionarlo!

¿Tiene problemas para iniciar sesión en la aplicación?

¿Creaste una cuenta en el sitio web? Si no es así, ve a macomaboutique.com y crea una cuenta en la web usando el correo electrónico que utilizabas para nuestro sistema anterior. ¡Entonces deberías poder iniciar sesión en la aplicación y tener todo tu historial! También puedes hacer clic en "Crear cuenta" en la pestaña "Cuenta" de la aplicación.

¿Has creado demasiadas cuentas? ¿Olvidaste tu contraseña?

Envíenos un correo electrónico. Podemos combinarlos y restablecer su contraseña.

Problemas de pantalla de Android

¡También estamos trabajando en esto! Sabemos que hay una falla de Android, pero esperamos que se solucione muy pronto. Por ahora, ¡compre en el sitio web!

¿Tenía un crédito pendiente en la aplicación anterior?

Envíenos un correo electrónico. ¡Podemos emitirle una tarjeta de regalo para el sitio web o la nueva aplicación!

¿Qué es el plan de protección?

Si cree que puede necesitar devolver un producto, ¡el plan de protección le ayudará a obtener una etiqueta de devolución al bajo costo del plan de protección!

¿No puedes encontrar Sezzle?

¡Mira los métodos de pago alternativos! ¡Debería haber muchas opciones!

¿No hay horarios de carrito?

Actualmente no podemos implementar temporizadores de carrito. Estamos trabajando en ello.

¡Juega con la nueva aplicación! ¡No la romperás! Si te quedas atascado, ¡envía un correo electrónico al servicio de atención al cliente!

soporte@macomaboutique.com