Achetez avec Macoma Boutique sur notre nouvelle application !

Bienvenue sur la nouvelle application Macoma Boutique !

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de nos questions fréquemment posées ! Si vous n'avez toujours pas trouvé de réponse à une question, envoyez-nous un e-mail et nous vous fournirons les informations nécessaires ! support@macomaboutique.com

Comment puis-je effectuer une préautorisation?

Nous n'avons actuellement pas d'option de préautorisation. Vous pouvez ajouter vos favoris à votre liste de souhaits en faisant glisser votre doigt vers la gauche sur l'article dans votre panier et en appuyant sur le cœur !

Ou il y a une petite flèche à côté du titre du produit une fois que vous en avez sélectionné un (vraiment petite), cliquez dessus et cela vous amènera directement à l'article et vous pourrez le « mettre dans votre liste de souhaits » ou le « mettre en cœur » à partir de là !

Besoin de changer le nom de votre chat ?

Il y a une petite icône en forme de papier et de crayon dans la boîte de discussion. Cliquez sur cette icône pour mettre à jour votre nom d'utilisateur !

L'article n'est pas ajouté à votre panier ?

Cet article est peut-être en rupture de stock. Nous travaillons sur une solution pour résoudre ce problème !

Vous rencontrez des problèmes de connexion à l'application ?

Avez-vous créé un compte sur le site Web ? Sinon, rendez-vous sur macomaboutique.com et créez un compte sur le Web en utilisant l'e-mail que vous utilisiez pour notre ancien système. Vous devriez alors pouvoir vous connecter à l'application et avoir tout votre historique ! Vous pouvez également cliquer sur « Créer un compte » sous l'onglet « Compte » de l'application.

Vous avez créé trop de comptes ? Mot de passe oublié ?

Envoyez-nous un e-mail ! Nous pouvons fusionner ces éléments pour vous et réinitialiser votre mot de passe.

Problèmes d'écran Android

Nous travaillons également sur ce problème ! Nous savons qu'il y a un problème avec Android, mais nous espérons que ces problèmes seront résolus très bientôt ! Pour l'instant, visitez le site Web !

Vous aviez un crédit en attente dans l'ancienne application ?

Envoyez-nous un e-mail ! Nous pouvons émettre une carte-cadeau pour le site Web/la nouvelle application !

Quel est le plan de protection?

Si vous pensez que vous devrez peut-être retourner un produit, le plan de protection vous aidera à obtenir une étiquette de retour au faible coût du plan de protection !

Vous ne trouvez pas Sezzle ?

Consultez les méthodes de paiement alternatives ! Il devrait y avoir de nombreuses options !

Pas de temps de panier ?

Nous ne pouvons actuellement pas implémenter de minuteurs de panier. Nous y travaillons.

Jouez avec la nouvelle application ! Vous ne la casserez pas ! Si vous êtes bloqué, envoyez un e-mail au service client !

support@macomaboutique.com